Op Koningsdag (27 april), Hemelvaartsdag (13 mei) en Tweede Pinksterdag (24 mei) voeren wij inspecties uit van 08.30 tot 16.30 uur. Dien uw aanvraag uiterlijk een werkdag eerder in voor 12.00 uur en per e-mail. De toeslag is dan 100%
Op Eerste Pinksterdag (23 mei 2021) voeren we geen inspecties uit.
Efficiënte inzet noodzakelijk om stijgend aantal inspecties uit te kunnen voeren
Met de ingang van de Brexit is het aantal inspecties fors toegenomen. Een efficiënte inzet van onze keurmeesters is dan ook noodzakelijk om alle aanvragen op gewenste tijden uit te voeren en zo min mogelijk oponthoud te veroorzaken voor de exporteurs. Dat kunnen we echter alleen samen doen.
Vraag de inspectie tijdig aan en niet op het laatste moment
Om onze planning goed te kunnen maken, is het noodzakelijk dat inspecties een dag eerder voor 13.00 uur bij ons bekend zijn. Inspecties die later aangevraagd worden, kunnen niet altijd uitgevoerd worden op het gewenste tijdstip en worden soms doorgeschoven.
Vraag de inspectie aan in de tijdsblokken die we hanteren
En bij voorkeur een zo groot mogelijk tijdsblok. Dat maakt het maken van een efficiënte planning makkelijker.
De tijdsblokken en de tijdscodering die in e-CertNL gebruikt moet worden zijn:
- Hele dag 12:15 uur
- Hele ochtend 10:15 uur
- Hele middag 15:15 uur
Alle andere ingevulde tijden worden geplaatst in de onderstaande tijdsblokken:
- Tussen 08.00 - 10.00 uur (in e-CertNL 08:15 uur)
- Tussen 10.00 - 12.00 uur (in e-CertNL 11:15 uur)
- Tussen 13.00 - 15.00 uur (in e-CertNL 13:15 uur)
- Tussen 15.00 - 17.00 uur (in e-CertNL 16:15 uur)
Bijvoorbeeld: een exporteur vraagt een inspectie om 11.00 uur aan. Dat valt in het tijdsblok tussen 10.00 en 12.00 uur. We kunnen dan dus tussen 10.00 en 12.00 uur komen.
Aanvragen om 12.00 uur worden standaard naar 13.00 - 15.00 uur gezet.
Wilt u een wijziging doorgeven?
Wijzigen van een inspectietijdstip kunt u per e-mail doorgeven aan de planning. Vermeld in de onderwerpregel het aanvraagnummer e-CertNL en het extern id-nummer (inspectienummer). |
|
